Hola AlfonsoLozano3:
En primer lugar te pido disculpas ya que aunque no seas de Movistar si que tiene que atenderse tu petición, para poder gestionarlo necesito que me envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Móvil de contacto.
- Dirección exacta donde se encuentra la caja indicada.
Espero tu respuesta.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Alfonso:
He abierto incidencia para planta exterior indicando toda la información que me has facilitado, (te envío por privado el número de gestión), y quedamos a la espera de la resolución.
Un saludo, Diana.
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Hola Alfonso:
Los técnicos de planta exterior nos informan que ya se ha instalado la tapa. Indícame si es correcta la información.
Espero tu respuesta.
Un saludo, Diana.
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Hola Alfonso:
No he recibido noticias tuyas, ¿te puedo ayudar en algo más?
Un saludo, Diana.
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Hola Alfonso:
Al no tener respuesta y la incidencia estar resuelta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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