¡Hola AntonioCarrera y disculpa las molestias!
Para que pueda revisar tu línea, necesito que me facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto y domicilio de instalación de la línea fija).
Gracias, un saludo Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola AntonioCarrera!
Veo que tu avería está cerrada. Te agradecería que me confirmes ¿si está solucionada tu incidencia?.
Gracias, un saludo Katyana.
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¡Hola AntonioCarrera!
Gracias por confirmarnos la resolución de tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Con referencia a la reclamación de factura tienes que contactar con el Área Comercial.
Saludos, Katyana.
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