Buenos días,
Parece ser que durante el verano, los anclajes del cableado de una de nuestras naves esquineras hicieron desmoronarse parte de la fachada, quedando los cables en la carretera, cortando el servicio a varias empresas de la zona, los cables han sido re-instalados (por debajo de los desperfectos) ver foto:
Dejando los desperfectos a la vista, en el bajante de canalización de aguas pluviales, serían tan amables de indicarnos los pasos a seguir para que procedan a su reparación?
Saludos Cordiales
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Proesme
Envíanos por privado tus datos y la dirección completa junto con un teléfono de contacto y pasamos la incidencia para atender la misma...
Saludos Pilar
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Hola @Proesme,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Proesme !
Te informo que he abierto incidencia para la resolución de tu incidencia con el cableado de la fachada.
Me mantengo a la espera de la resolución y a medida que tenga información de los técnicos te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días,
El cableado fue reparado y re-atornillado en la pared, mas abajo, ahora está bien, se trata de reparar el destrozo de la fachada.
Quedamos a la espera de noticias de sus técnicos.
Saludos Cordiales
Hola @Proesme !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de tu incidencia, en el momento que tenga más datos por parte de los técnicos te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Te informamos que seguimos pendientes de la resolución de la incidencia.
Me mantengo a la espera y te voy informando.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de la incidencia, en el momento que tenga más información por parte de los técnicos te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Me mantengo a la espera de la resolución de tu incidencia.
En el momento que tenga más datos por parte de los técnicos te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Sigo pendiente de la resolución de la incidencia, en el momento que los técnicos nos aporten más datos, te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de la incidencia.
En el momento que tenga más datos por parte de los técnicos, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Te comunico que la incidencia que pasamos para el cableado de la fachada, está cerrada.
Me mantengo a la espera de que me confirmes si ya está resuelto.
Gracias, un saludo, Mar.
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Buenas tardes,
El cableado se resolvió en verano, lo que no está resuelto aún es el agujero en la fachada.
Saludos Cordiales
¡Hola Proesme!
Tras analizar la situación, hemos generado nueva incidencia explicando los desperfectos de la fachada. Te iremos informando del estado de la incidencia.
Saludos.
Samanta.
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Hola Proesme
Hemos abierto incidencia G1244279, seguimos pendientes del estado de la misma y te iremos informando.
Saludos.
Samanta.
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Hola @Proesme !
Sigo realizando seguimiento a la incidencia que pasamos para la reparación de la fachada.
En el momento que tenga más datos por parte de los técnicos, te informo.
Gracias, un saludo, Mar
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Hola @Proesme !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de tu incidencia.
En el momento que me aporten más datos al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Sigo realizando seguimiento para la resolución a tu incidencia.
Cuando tenga más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Seguimos con el seguimiento sobre la incidencia que tenemos abierta.
En el momento que tenga más datos por parte de los técnicos, te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Sigo pendiente de la resolución de la incidencia que tenemos abierta.
Cuando los técnicos nos aporten más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Proesme !
Te informo que sigo realizando el seguimiento para la resolución de tu incidencia.
En el momento que tenga información sobre la resolución, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Sigo pendiente de la resolución de la incidencia que pasamos a los técnicos.
Te mantengo informado, en el momento que nos aporten más información al respecto.
Gracias, un saludo, Mar.
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Te informo que seguimos pendientes de la resolución de la incidencia que tenemos pasada a los técnicos.
En el momento que nos aporten más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Te informo que he consultado el estado de la incidencia que pasamos a los técnicos y está cerrada.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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