Vamos a proceder al derribo de un inmueble y necesito la retirada de las cajas y el cableado de la fachada del edificio
Buenos días @jmorts.
Nos indicaste en tu último mensaje que los técnicos de la zona habían contactado contigo ¿se ha gestionado tu petición?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola
Ni han vuelto a hablar conmigo ni veo actividad en el desvío de la linea.
Saludos
Hola @jmorts
La última actuación continua pendiente, no se ha cerrado aún. Desde nuestro departamento no tenemos contacto directo con los técnicos de la zona, sería recomendable, si tienes el número de teléfono con el que contactaron contigo, que contactes con ellos. En el caso de no tener dicho número, nosotros podríamos pasar un nuevo aviso si fuera necesario.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
Seguimos verificando que tu petición continua pendiente de actuación ¿has contactado con los técnicos de nuevo?
Un saludo.
Alejandro.
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Hola
No he conseguido contactar con el técnico. Al teléfono que llamo no me contesta de momento.
Saludos
Hola @jmorts.
De momento la incidencia continua abierta, intenta contactar estos días con ellos.
Te consultamos dentro de unos días. Si no hay contacto, abrimos incidencia de nuevo desde aquí para reclamar el caso.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
Te escribimos para consultarte como se encuentra tu petición y si has podido contactar de nuevo con el técnico.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
Seguimos a la espera de tu respuesta para conocer el estado del caso.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
¿Has contactado con los técnicos de nuevo?. Informanos del estado del caso para poder reclamarlo si es necesario.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
¿Has tenido algún contacto más con los técnicos de la zona?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola
Si. Ya he hablado con el técnico. Parece que está todo claro.
Estoy a la espera de la actuación.
Saludos
Buenos días @jmorts
¿Habéis concretado fecha para la actuación?
Un saludo.
Alejandro.
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De acuerdo @jmorts
Por nuestra parte podemos quedar pendientes del caso si lo requieres.
Nosotros no tenemos contacto con el técnico y no podemos saber cuando se llevará a cabo la actuación, por este motivo, te recomendamos que guardes el contacto del técnico de la zona.
Un saludo.
Alejandro
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Buenos días @jmorts
Te recomendamos contactar con el técnico de nuevo para concretar una cita para la actuación.
Nos mantenemos pendientes del caso.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @jmorts !
Comprobamos que el parte de avería de planta externa que pasamos a los técnicos se encuentra cerrado ¿ han vuelto a contactar contigo los técnicos ?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Buenos días @jmorts
Seguimos pendientes de tu caso para saber si esta solucionado el problema planteado en este hilo.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
Continuamos pendientes de tu respuesta para conocer por tu parte el estado de la incidencia y saber si esta resuelta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @jmorts
Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.
Esperemos que tu incidencia este resuelta como se indica en el boletín de la incidencia externa que solicitamos bajo tu petición.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
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