Dos semanas sin línea de telefono fijo

[mccampo]

Buenos días:

Llevo dos semanas sin línea de telefono fijo en mi comercio y necesito el telefono fundamentalmente. He llamado al 1002 y no me da ninguna solución y en atencion al cliente movistar tampoco. ¿Alguna solución por aquí? 

Gracias

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Su línea esta afectada por una masiva, la cual están ya los técnicos intentándola solucionarla lo antes posible. Le he abierto una incidencia y se la paso por un privado.