Duda subida velocidad

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Duda subida velocidad

Buenas tardes, la verdad que estoy un poco liado con esto de la velocidad, intentaré explicarme:

 

- Si tengo fusión, siempre han dicho los moderadores que la máxima velocidad a la que podíamos sincronicar es a 11,5 Mb

 

Pues bien, en este hilo hay un forero con fusión que le sincroniza a 15,7

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Dudas-Movistar-Fusi%C3%B3n/Se-puede-mejorar-adsl-en-zona-sin-cobertu...

 

Ahora mi pregunta: Ya se puede subir la velocidad de los que tenemos fusión y ADSL a 20 Mb??

 

Si es cierto, que hay que hacer para que me la suban a mí, lo tengo que solicitar a vosotros o lo hacéis a todo el mundo sin solicitud

 

Espero vuestra contestación.

 

un saludo

Mensaje 1 de 6
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Buenos días a_guti

 
Con tv la sincronización es de 11,5 MB, aunque nos puedes facilitar tu nif, nombre y teléfono en un mensaje privado para poder revisarlo
 
Un saludo
Yolanda


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Hola a_guti

 

Recibidos los datos, serás informado lo antes posible

 

Un saludo

Yolanda

 

 



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Mensaje 3 de 6
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Hola @a_guti

 

Te confirmo que actualmente la velocidad que se asigna a los clientes que tengan contratado Fusión con servicio de TV por ADSL es de 11.5 MB. Es el perfil que se asigna al contratarlo y no se puede variar. El hilo que me comentas posiblemente el router internamente sincroniza con la central a más velocidad pero el perfil de navegación es de 11.5 MB, esto se hace para asegurar la calidad del servicio.

 

Saludos!!!



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Gracias Marco A. por tu información

 

Un saludo

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Hola @a_guti

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar Guiño



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