BUENOS DIAS,
LA ARQUETA DE TELEFONICA DE LA ****************************** TIENE MEDIO METRO DE AGUA. Y SE FILTRA A LOS TRASTEROS DEL EDIFICIO. RUEGO ACHIQUEN EL AGUA Y SELLEN LA ARQUETA.
NOMBRE:*******************
TLF: *******************
Hola JavierAlaezPerez bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Para poder realizar tu solicitud es necesario que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: Provincia, Municipio y Localidad.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola JavierAlaezPerez:
He realizado la petición de achicado de agua y sellado de arqueta con nº G1260487, te mantendremos informado de su proceso.
Saludos. M. Carmen.
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Hola JavierAlaezPerez:
Comprobamos que tu solicitud con nº G1260487 para achicar el agua de la arqueta y su posterior sellado se ha cerrado con fecha de 30-01-2019 indicando: " Sistema se vacia y obtura conducto vacante en arqueta tapón ".
Nos puedes confirmar si los técnicos han realizado el trabajo anteriormente indicado, y podemos dar por finalizado el presente hilo.
Saludos. M. Carmen.
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Hola JavierAlaezPerez:
Hemos solicitado nuevamente el achicado y el sellado de la arqueta con nº de solicitud G1266248, te mantendremos informado de su resolución.
Saludos. M. Carmen.
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Hola JavierAlaezPerez:
Comprobamos que la petición de achicado y el sellado de la arqueta con nº de solicitud G1266248 se ha cerrado con fecha de 21-02-2019 indicando: " Se revisa arqueta de telefónica y humedades del cliente se le indica que es problema de la Comunidad. Arqueta sellada y no está en la vertical de las humedades".
Confirmanos si podemos dar por finalizado el presente hilo.
Saludos. M. Carmen.
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¡Hola JavierAlaezPerez!
No hemos tenido más noticias tuyas, por ello procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte red fija.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
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