Fallo en fijo e internet

[solmulas]

Buenas tardes 

el domingo dí un parte en el 1002 y me atendió una maquina

la cuestión es que a la hora en la que estamos todavía no tengo ninguna información de ningún técnico, el internet me va a menos de 1mb y el teléfono fijo no funciona

yo tengo mi oficina en casa y las llamadas las puedo hacer consumiendo los minutos de mi fusión, pero las llamadas entrantes que me estoy perdiendo no las puedo controlar, estos problemas laborales que me está creando el fallo de movistar ¿quién me lo repone?

gracias

Marisol

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por mensaje privado,y te lo miro.

saludos