Hola @Zapita77 :
Si tenéis ya la instalación en la puerta de casa, os tienen que haber puesto una caja, llamada CTO, blanca o negra, donde saldrían los cables a los domicilios.
En dicha CTO hay una numeración, ¿de acuerdo?
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), el número de CTO (o una foto) y le echamos un vistazo.
Un saludo Miguel.
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Hola @Zapita77,
Lo miramos y te decimos algo.
Un saludo Esmeralda
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Hola @Zapita77
Hemos consultado que efectivamente ya dispones de fibra 600 Megas y tu pedido está cumplimentado correctamente.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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