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Funciona el ADSL pero no la voz

amarti93
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
‎30-06-2015 18:25

Funciona el ADSL pero no la voz
‎30-06-2015 18:25

Hola,

 

Desde ayer estoy sin servicio de voz, no puede ni realizar ni recibir llamadas pero si tengo ADSL

 

He probado todo, cambiando los microfiltros

 

He visto en varios post con el mismo problema.....

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
amarti93
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
‎01-07-2015 7:30

‎01-07-2015 7:30

He llamado al 1002 pero no se han puesto en contacto conmigo

 

Puedo algún moderador ayudarme

 

Muchas Gracias

Mensaje 2 de 4
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
‎01-07-2015 7:49

‎01-07-2015 7:49

Buenos días

 

Pasame tu número de teléfono por un privado  y te lo reviso.

 

saludos


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
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amarti93
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
‎01-07-2015 11:49

‎01-07-2015 11:49

Hola,

 

Ya esta solucionada la avería y el servicio de voz operativo

 

Muchas gracias por la gestión de la avería

 

Saludos

Mensaje 4 de 4
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