Mi padre, titular de una línea fija de Movistar y octogenario lleva sin servicio de línea desde hace más de 48 horas sin que Movistar se digne ni siquiera en devolver una llamada. Hemos llamado más de 6 veces, reiterando la incidencia, y no son capaces de restablecer el servicio, diciendo además que el problema es en el exterior de la vivienda pero que al iniciarse la incidencia en fin de semana tienen 48h para resoverlo.
Vamos que no hacen nada, y tienen a un señor mayor incomunicado en fechas navideñas...