MOVER POSTE TELEFÓNICO

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MOVER POSTE TELEFÓNICO
Buenas tardes. Necesito mover un poste de teléfono que tengo en mi finca, ya que voy a realizar obras y está muy cerca del radio de acción de las máquinas.
Gracias dé antemano.
Un saludo
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa. Bienvenid@ a Comunidad Movistar !

 

Para poder realizar la gestión necesito que me envíes por mensaje privado la dirección completa de donde se encuentra tu finca, persona de contacto y teléfono.

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo, Bea.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola buenos días, 

 

Tengo el mismo problema. ¿Cómo se envía un mensaje privado con los datos de la vivienda?

 

Saludos y gracias,

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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @fran_ma. Bienvenid@ a Comunidad Movistar !

 

Solo tienes que pulsar en el donde pone mensaje privado y me indicas dirección completa de donde se encuentra tu finca, persona de contacto y teléfono, y así realizamos también tu solicitud.

 

Un saludo, Bea.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa !!

 

Tras haber transcurrido unos días y no saber de ti, te escribo para consultarte si has podido realizar la gestión para el desplazamiento del poste que me indicas.


En el caso contrario, necesito que me confirmes por privado la dirección que te indique, y así realizar tu solicitud.


Quedo nuevamente a la espera de tu respuesta.


Un saludo, Bea.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa !!

 

Te informo que ya he tramitado tu solicitud.

 

Este tipo de solicitudes suelen tardar en realizarse. Voy a realizar un seguimiento de la petición y te mantendré informado.

 

Un saludo, Bea.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO
Estoy muy agradecido de su trato. Me alegra saber que va a segir el trámite.
Un cordial saludo
Luis serna
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa !!

 

Sigo pendiente de tu caso, de momento todavía no se ha gestionado.

 

Te mantengo informado.

Un saludo, Bea.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO
Buenas tardes Bea.
Te agradezco enormemente que estés realizando el seguimiento.
Un cordial saludo.
Luis Serna
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa !!

 

He podido comprobar que la gestión todavía está pendiente de realizar, ¿me puedes indicar si han contactado contigo?

 

Un saludo, Bea.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO
Buenas tardes Bea.

Efectivamente no está hecha la gestión ni se an puesto en contacto conmigo.

Gracias por revisar esto.

Un cordial saludo.

Luis Serna
Mensaje 11 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @LuisSernaHermosa !!

 

En este caso continuaré con el seguimiento, espero que ya no demore mucho mas, pero este tipo de gestiones como te indique, tiene un plazo es mas largo de solucionar.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 12 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Te informamos que tu petición para mover el poste telefónico situado en tu finca con nº de solicitud G1239406 continua pendiente.

 

Te mantenemos informado de su proceso.

 

Saludos. M. Carmen.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO
Buenas tardes.
Muchas gracias por seguir informándome del proceso. Espero que no se demore mucho más, en cuanto entre el buen tiempo con la primavera, empezaré con las obras.
Un cordial saludo.
Luis Serna
Mensaje 14 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa ,

 

por favor confírmanos si ya se realizaron los trabajos con respecto al poste.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Mensaje 15 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas tardes. De momento el poste sigue en el mismo sitio.

Gracias.

Un saludo.

Mensaje 16 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Comprobamos que tu petición de para mover el poste telefónico situado en tu finca se ha cerrado con fecha de 26-04-2019 indicando que se ha realizado propuesta.

 

Nos puedes confirmar si los técnicos se han puesto en contacto contigo.

 

Saludos. M. Carmen.



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Mensaje 17 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas noches. Han estado los técnicos viendo el poste y tomando apuntes de lo que hay que hacer, estoy a la espera de que me llamen para realizar el trabajo.

un saludo y gracias 

Mensaje 18 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Quedamos a la espera de que nos comuniques si se vuelven a poner en contacto contigo o procedan a mover el poste telefónico situado en tu finca.

 

Saludos. M. Carmen.



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Mensaje 19 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Después de varios días sin noticias tuyas desde nuestro último post.

 

Nos puedes confirmar si hay novedades con respecto a tu petición de mover el poste telefónico situado en tu finca.

 

Saludos. M. Carmen.



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Mensaje 20 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas tardes M. Carmen.

 

No hay novedades. Desde que estuve viendo el poste con los trabajadores de Symtel, no he vuelto a tener noticias de nada.

 

Gracias por el seguimiento y su atención.

 

Un cordial saludo.

 

Luis Serna 

Mensaje 21 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Quedamos a la espera de que nos comuniques cualquier novedad con respecto a tu solicitud de mover el poste telefónico situado en tu finca.

 

Saludos. M. Carmen.



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Mensaje 22 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Después de varios días sin noticias tuyas desde nuestro último post, nos puedes confirmar si hay alguna novedad con respecto a tu solicitud de mover el poste telefónico situado en tu finca.

 

Saludos. M. Carmen.



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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas noches. Acabo de leer el email, disculpen el retraso en contestar. No tengo novedades sobre el asunto. Seguiré esperando a que me avisen para mover el poste. Gracias por seguir insistiendo en el problema. Un cordial saludo. Luis Serna 

Mensaje 24 de 51
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola LuisSernaHermosa:

 

Gracias a usted por su paciencia, vamos a seguir pendientes de que se pueda resolver.

 

Un saludo.

 

Samuel 



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