MOVER POSTE TELEFÓNICO

MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenos días,

 

Me gustaría saber que tengo que hacer para mover un poste telefónico unos metros para poder cerrar una finca.

 

Un saludo, gracias

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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @DCC1


 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.


Para poder ayudarte necesito  que me facilites los siguientes datos por privado lo puedes hacer desde este enlace


 

Dni , titular de la línea , teléfono fijo  y teléfono de contacto  , o la dirección exacta donde se encuentra el poste


 

Nos mantenemos a la espera de respuesta .


 

Un saludo. Eva

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

 

Hola @DCC1

 

Hemos abierto incidencia solicitando la modificación en la colocación del poste como nos solicitas,

 

Nos mantenemos a la espera de solución.

 

Un saludo , Eva 



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Mensaje 3 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @DCC1

 

Disculpa por la demora en contestarte ,continuamos a la espera que desde planta externa nos informen para cambiar el poste .

 

Nos mantenemos a la espera de solución.

 

Un saludo ,Eva 



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Mensaje 4 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas tardes,

 

Aún no nos ha llamado nadie para venir a ver el poste y llevamos casi un mes esperando.

¿Cómo podemos acelerar el proceso?

Mensaje 5 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @DCC1

 

Disculpa por la demora en contestarte ,continuamos a la espera que desde planta externa nos informen para cambiar el poste , son modificaciones en las que necesitan ser replanteadas para la nueva colocación . .

 

Nos mantenemos a la espera de solución.

 

Un saludo ,Eva 



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Mensaje 6 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Hola @DCC1

 

Disculpa por las molestias ,continuamos a la espera que desde planta externa nos informen para cambiar el poste .

 

Nos mantenemos a la espera de solución.

 

Un saludo ,Eva 



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Mensaje 7 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

 

Hola @DCC1

 

Disculpa por las molestias ,seguimos pendientes que desde planta externa nos informen para cambiar el poste .

 

Nos mantenemos a la espera de solución.

 

Un saludo ,Eva



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Mensaje 8 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

 

 

Hola @DCC1

 

Comprobamos la incidencia y se encuentra cerrada para realizar el cambio del poste.

 

Un saludo , Eva 



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Mensaje 9 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

Buenas tardes,

 

Los técnicos han venido durante las fiestas a ver el poste y la finca. Quedaron en que después de reyes vendrían a realizar el cambio pero aún continuamos esperando.

Por lo tanto, si esta incidencia ya está cerrada, tendré que abrir otra o intentarlo por otra vía porque el poste no ha sido movido.

Mensaje 10 de 11
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Re: MOVER POSTE TELEFÓNICO

 

Hola @DCC1

 

El cambio continua su curso si los técnicos quedaron en contactar contigo después de reyes , podemos esperar esta semana y si no contactan contigo indicarlo para pasar de nuevo la consulta .

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

 

Un saludo , Eva 



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