Movilizar poste telefónica

Movilizar poste telefónica
Buenas tardes; Estamos realizando una obra en el municipio de Benalmádena (Málaga) en la Avenida Fuente de la Rana, 7 y en la acera existe un poste telefónico que da servicio a varias viviendas, uno de los cables pasa por nuestra propiedad y nos gustaria proceder a soterrarlo, COMO PROCEDEMOS? Es urgente.
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Bienvenido a la comunidad josest1 !

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

-Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

He abierto una incidencia para que lo pueda comprobar en la mayor brevedad posible.

 

Voy a estar pendiente de su incidencia.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 3 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

¿Ha podido tener alguna novedad al respecto?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 4 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

No se han puesto en contacto conmigo aun.

 

un saludo;

Mensaje 5 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

Seguiremos pendientes de una solución en la mayor brevedad posible.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: Movilizar poste telefónica

Sigo a la espera de solución

 

Mensaje 7 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

Le pido disculpas por las molestias, estas incidencias pueden demorarse algo de tiempo en solventarse.

 

Seguiremos pendiente.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 8 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

¿A podido comprobar alguna novedad al respecto?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 9 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

Respondame cuando pueda ya que en caso contrario tendría que cerrar el hilo.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: Movilizar poste telefónica

No ha habido ningún avance

Mensaje 11 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

Pasaremos nota urgente a ver si pronto se pueda solventar.

 

Cualquier cambio que note por favor dígamelo.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 12 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

¡Hola josest1 !

 

Le pido disculpas por la demora.

 

Seguimos pendientes de cualquier nueva información.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 13 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

SEguimos sin tener noticia sobre la solución. Podría comunicarme con algun departamento en concreto?

Mensaje 14 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

 

 

Hola josest1 ,

 

solo tenemos contacto con los técnicos de Planta Externa a través de la apertura de las incidencias. Por el momento no hay anotaciones sobre la inicidencia y como no existen estimaciones sobre los tiempos de trabajo que supondrán atender las tareas relacionadas con tu petición, al no poder informarte de un plazo, dejamos el hilo abierto para comprobarlo periódicamente.

 

Disculpa las molestias que puedan ocasionarte la demora.

 

Un saludo,

 

Víctor

 



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Mensaje 15 de 17
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Re: Movilizar poste telefónica

Hola josest1 ,

 

Seguimos pendientes de cualquier información nueva que tanto los técnicos o usted nos pueda indicar .

 

Le pido disculpas por la demora.

 

Un saludo.


Samuel



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Re: Movilizar poste telefónica

Hola josest1 ,

 

Sigo pendiente de cualquier información nueva que podamos recibir .

 

Le pido disculpas por las molestias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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