Mucho ruido en tlf fijo

Porris
Yo probé el VDSL
Mucho ruido en tlf fijo

Hola desde que me instalaron la fibra optica hace ya unos cuantos meses la linea fija hace ruido, al principio no era mucho pero ultimamente es imposible hablar por telefono con nadie, he probado con otro cable, con otro telefono y siempre hace ruido y tengo conectado el tlf directamente al router base Askey ya no se que mas hacer, creo que necesito que venga un tecnico a revisar la linea.

Mensaje 1 de 6
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Buenos días

 

Pasame el número de  teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 6
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Porris
Yo probé el VDSL

Hola @HelpDesk_Master ya le envie los datos solicitados por privado, si necesita alguno mas no dude en solicitarmelos.

 

Gracias.

 

 

 

Mensaje 3 de 6
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Se ha abierto una incidencia de la línea y se ha pasado a los técnicos para su arreglo. Te paso el número de incidencia por un privado.



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Mensaje 4 de 6
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Porris
Yo probé el VDSL

Ok gracias en cuanto haya novedades comunico por aqui.

 

Saludos.

Mensaje 5 de 6
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Porris
Yo probé el VDSL

Ya me ha visitado el tecnico y por ahora parece que todo se ha quedado perfecto, asi que doy el tema por resuelto.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 6
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