Editado 25-01-2019 11:15
Editado 25-01-2019 11:15
Hola @Josegomezguzman:
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Si tu línea es de fibra puedes aumentar los tonos de llamada del contestador:
Descuelga el teléfono, marca *610 y sigue las instrucciones de la locución.
Si aún así siguiese entrando el contestador directamente cuando te llaman para poder comprobar lo que ocurre necesito que envíes por privado los siguientes datos:
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Josegomezguzman:
No he recibido más noticias tuyas, ¿ha quedado solucionado?.
Un saludo, Diana.
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Hola @Josegomezguzman:
Al no recibir respuesta entiendo que ha quedado resuelto con las indicaciones dadas, por lo que doy por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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