No finalizan las llamadas recibidas de móvil de otro fijo

[usuario_retirado]

Hola buenas, ayer me ha sucedido que tras recibir una llamada desde un móvil en mi teléfono fijo, tras colgar yo y coger el teléfono a los cinco minutos seguía escuchando a la otra persona, con lo que yo no podía hacer llamadas y por supuesto tampoco recibirlas.

He probado desde otros móviles (tanto modernos como antiguos) y sucede lo mismo. 

Si las llamadas las inicio yo, no hay problema.

Tras contactar con el técnico me dijo que esto suele suceder sobre todo entre fijos, pero yo nunca he visto nada así... en 20 años asta ahora nunca me había ocurrido.

De este modo la línea fija queda inutilizable si la otra persona se despista (además recibo bastantes llamadas por temas médicos).

¿Me podrían decir si realmente no tiene solución, porque ¿para qué quiero tener un teléfono fijo entonces? para ello mejor dar de baja la línea.

Un saludo.

[Andres]

Una pregunta.

Si tu con el telefono descolgado en la llamada le das varias veces con el dedo al "gatillo" donde se presiona al colgar. ¿Se cuelga o persiste el problema?.

[usuario_retirado]

Continúa igual, pero si la llamada la hago yo finaliza.

[usuario_retirado]

Ah, olvidé comentar que he probado con otro teléfono fijo que tengo y sucede lo mismo.

[Andres]

¿Hablamos de Finre o una linea normal de cobre con PTR?

[usuario_retirado]

Gracias Andrés.

No... de una línea de fijo en la casa de toda la vida 😄

[Dioni49]

¿Tienes fibra?, ¿te aumentaron la velocidad hace poco?

[Andres]

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mikibroki escribió:

Gracias Andrés.

No... de una línea de fijo en la casa de toda la vida 😄

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Pues a la espera de un moderador lo único que he podido encontrar, es que se suba y baje la tapa del PTR (Si tienes) 1 o 2 veces y pruebes si se cuelga.

[usuario_retirado]

Gracias Andrés, en la roseta no tengo lo que comentas, a ver si alguien me puede solucionar el tema, sigo haciendo pruebas llamando desde fijo y desde móvil y sigue igual 

[usuario_retirado]

¿Esto es algo totalmente incorrecto y no se puede hacer nada?, ¿va ser la única solución dar de baja la línea?

[HelpDesk_Master]

Buenos días:

Por favor pásame tus datos por,privado y lo miramos.

Gracias anticipadas.

Saludos cordiales,