No funciona la linea fija

[chamberlina18]

A un familiar no le funciona la línea fija, es una persona mayor y no se entiende con los robots de los teléfonos. He mandado un montón de veces un sms al 1002 con el número de teléfono fijo y la avería, lo he hecho otras veces y ha funcionado correctamente, pero esta vez aunque he enviado varios sms no he tenido respuesta ni lo han solucionado. Como puedo indicar yo la avería? Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privado y te lo reviso.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Puede confirmar si ya esta solucionada, he llamado a su domicilio y no contestano se si estan ustedes allí.

saludos

[chamberlina18]

Sonar, suena pero cuando lo cogemos se corta y lo mismo si se llama con el.

[HelpDesk_Master]

Le he abierto una incidenica de la línea y se ha pasao a los técnios para su arreglo.

[chamberlina18]

Ya está solucionado, ha venido el tecnico y lo ha resuelto

Muchas gracias

[HelpDesk_Master]

Gracias a ti, ha sido un placer