No puedo acceder a las grabaciones

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No puedo acceder a las grabaciones

No puedo acceder a las grabaciones, llamo al 1002 y como siempre me atiende una maquina, estoy muy harta del trato que Movistar me da, yo no soy una máquina, soy una persona y exijo hablar con una persona. La máquina lleva todo el día diciendo que hay una avería en mi zona y que se pondrán en contacto conmigo. Están consiguiendo que me dé de baja. El servicio que me dan es realmente patético. Por favor solucionen YA la supuesta avería que tienen y den un servicio de calidad que es lo que todos pedimos cuando pagamos un servicio de telefonía.

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Buenos días

 

Pasame el número de teléfono por un mensaje privado y me informo de la situación que se encuentra tu incidencia.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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No veo dónde enviarlo como privado

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