No recibo llamadas al fijo

[pimpollofenomenal]

Hola a todos. Desde hace unos días nos dicen que nos llaman a casa y no lo cogemos. Lo he comprobado y efectivamente al llamar a mi fijo el teléfono da tono pero no suena. He probado con otro terminal y tampoco, luego no es eso. Si podemos realizar llamadas desde el fijo sin problemas. Pero recibirlas, no.

La instalación de fibra nos la han hecho hace apenas un mes. Y creo que no es la primera vez que ocurre en esas circunstancias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pimpollofenomenal

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un saludo Antonio 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pimpollofenomenal

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Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca