No recibo llamadas entrantes de otros operadores en la red fija

No recibo llamadas entrantes de otros operadores en la red fija

Buenos días

Hace poco más de un mes nos cambiamos a Movistar desde Vodafone. Nos hemos percatado de que sólo podemos recibir llamadas en la red fija de unos determinados operadores, mientras que de otros no, saltándoles el contestador a éstos. Por ejemplo, a los números de Lowi.

 

Según he podido leer por otros hilos, lo más probable es que se deba a un fallo en la portabilidad y enrutamiento. Pero es absolutamente desesperante hablar con 1004, cada vez una persona distinta, y sin soluciones.

 

Agradeceré enormemente su ayuda. 

 

Saludos

César

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Re: No recibo llamadas entrantes de otros operadores en la red fija

Hola

 

Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privado y te lo reviso.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 4
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Re: No recibo llamadas entrantes de otros operadores en la red fija

Hola

 

He abierto una incidencia de la línea y se ha pasodo al departamento correspondiente para su arreglo.

 

Saludos



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Mensaje 3 de 4
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Re: No recibo llamadas entrantes de otros operadores en la red fija

Buenas tardes, 

 

Ha pasado un tiempo y sigo sin tener línea de fijo para determinados operadores móviles (Lowi). 

 

Quedando a la espera, 

Un saludo

 

César. 

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