No recibo llamadas

[Nanom]

Hola;

En la linea de mi madre puede hacer llamadas pero no recibirlas, cuando le llaman no suena ni el tono de llamada, ruego que algún técnico contacte conmigo para dar los datos de mi madre para que verifiquen la linea.

Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Nanom,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo miramos.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Nanom,

Hemos generado un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Nanom

Vemos que ya se ha actuado sobre la linea, ¿se ha solucionado ya la incidencia que nos has comentado?.

Quedamos a la espera de tu respuesta

Un saludo

Vero

[Nanom]

Sí ya está solucionado todo. Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Nanom

¡Muchas gracias por tu confirmación!

Para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes dónde estamos.

Un saludo,

Paco.