No tengo línea

[juanmasa]

Hola,

Pues eso que no tengo línea en el teléfono fijo. El icono en el router está en verde, pero el teléfono no da tono.

He probado con otro teléfono y tampoco hay línea.

Gracias

[Dioni49]

¿Cobre o fibra?

[juanmasa]

Fibra

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

Saludos

[juanmasa]

Gracias, no hace falta hacer nada, ya vuelvo a tener línea.

[ahorasi]

No tengo linea de voz. En el 1002, nadie coge el telefono. En comunicación de averias no queda constancia de la comunicación de dicha averia

[LauraArco]

Necesitamos ayuda!!!!!! Desdes esta mañana no tenemos línea. Se trata de un negocio y lo necesitamos activo para poder trabajar. No consigo hablar con algun operador del 1004 o 1002 y por el chat me dice que no arreglan problemas técnicos?? ES URGENTE

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Ya esta resuelta la incidencia que afectaba a la parte de voz, si aun no te funciona, apaga/enciende los equipos  y en el caso que sigas sin línea , mandame tu número por un privado y te lo reviso.

Saludos