Peligro poste y cableado

[fres1]

Hola:

Hay un poste muy inclinado en la Playa de Borriana (12530, Castelló). La inclinación del poste es peligrosa porque va cediendo y  los cables ya caen en una propiedad privada donde hay niños y gente mayor. 

Por favor, indíquenme que otros datos adicionales necesitan. Gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola @fres1 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

Para poder solicitar la reparación del poste y del cableado, necesito que por mensaje privado me facilites la dirección donde está el poste junto con la persona y teléfono de contacto.

Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.

Quedo a la espera de recibir los datos.

Gracias, un saludo, Mar.

[fres1]

Gracias, Mar.

Os envíe un mensaje privado con los datos que me pedís. Espero vuestra respuesta. 

[Técnico-Movistar]

Hola @fres1 !

He recibido el mensaje privado con los datos, pero necesitamos que el teléfono de contacto sea de territorio español, para que los técnicos puedan contactar.

Gracias, un saludo, Mar.

[fres1]

Número de contacto español enviado a través de mensaje privado. Espero su respuesta. Saludos.

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @fres1 !

Con la información aportada, hemos pasado un parte de avería a los técnicos de planta externa.

Hacemos seguimiento del mismo, y ante cualquier información que nos pasen, te lo comunico.

Gracias, un saludo, Mar.

[fres1]

Gracias por vuestra ayuda, Mar, y sobretodo por la rapidez. 

El poste ya ha sido reemplazado por uno nuevo y el cableado también ha sido arreglado. ¡Fantástico trabajo!

¡Saludos!

[Técnico-Movistar]

Hola fres1:

Nos alegra que tu petición de reemplazo de poste y el tensionado del cableado sobre la propiedad privada se haya realizado.

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.