NO ABRE EL PORTAL ALEJANDRA,POR LO CUAL NO PUEDO CONFIGURAR MI ROUTER,¿HAY ALGUNA AVERIA Y SI ES ASI CUANTO TARDARAN EN SOLUCIONARLA,3/12/2018
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @legabusonerom!
Estamos realizando trabajos de mejor en el Portal Alejandra.
Puedes intentar acceder desde la web de un navegador a través de la puerta de enlace 192.168.1.1
Intenta acceder de esta forma con los datos de acceso que encontrarás en la pegatina del router.
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @legabusonerom!
¿Has podido acceder desde la puerta de enlace 192.168.1.1?
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro
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Buenos días @legabusonerom.
Seguimos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @legabusonerom.
Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.
Esperemos que tu incidencia este resuelta.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
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