Posible caída de poste de telefonía

Eugenia71
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Posible caída de poste de telefonía

Buenos días.

En el camino de acceso a mi domicilio hay un poste perteneciente a su compañía que no se encuentra bien fijado al suelo y se mueve con facilidad. En estos días que ha hecho tanto viento hemos temido que pudiera caer y causar daños tanto materiales como personales, ya que se trata de un lugar de paso habitual para los vecinos.

Les ruego contacten conmigo a la mayor brevedad posible.

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Buenas tardes @Eugenia71

 

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Silvia 



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenas tardes @Eugenia71

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta. Hemos pasado tu solicitud al departamento de planta externa, para que puedan realizar la fijación de dicho poste. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible

 

Un saludo 

 

Silvia 



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @Eugenia71

 

Hemos recibido por privado tu consulta indicando que solicitas información sobre la gestión solicitada para revisión y reparación de un poste con posible caída.

 

Revisamos el boletín de avería notificado y comprobamos que está cerrado desde hace unos días, con anotaciones técnicas que indican que se ha tratado. ¿Has podido comprobar en estos últimos días en el lugar, si la situación del poste es correcta? Disculpa las molestias. 

 

Un saludo. Mª Jesús. 



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Eugenia71
Más integrado que la RDSI

Buenos días.

Puedo asegurar que por allí no ha pasado ningún técnico. El poste está junto a mi casa y lo veo a diario. Está torcido, de hecho, se sostiene porque está amarrado con una cuerda a un árbol de casa de mi vecino, pero eso no da seguridad alguna.

Os agradecería que enviéis a los técnicos lo antes posible para fijar el poste, ya que  si llega a caerse puede hacer daño a alguno de los que pasamos por allí, o causar daños materiales (coches, por ejemplo), siendo responsabilidad vuestra cualquiera de estos daños.

Muchas gracias de antemano. Un saludo.

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Técnico Banda Ancha

Buenos días @Eugenia71

 

Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. Hemos vuelto a pasar nota a los técnicos, para que puedan  realizar la reparación del poste lo antes posible. 

 

Un saludo 

 

Silvia 



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