Buenos días,
Hay un poste que lleva desde el lunes medio caído entre un polígono y residencias.
Mucha gente va caminando por ahí para ir a trabajar o pasear, siendo un peligro.
Ubicación 41.621692, 2.363941 ,
Hola @eroky
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
De igual forma para poder notificar la cuestión a los técnicos de planta externa d e la zona, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Pincha aquí para remitirlos a través de un mensaje privado para mayor seguridad.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @eroky
Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias.
No obstante el número de teléfono que nos has indicado, está incompleto, te rogaríamos que nos enviases un nuevo mensaje privado con el número completo.
Quedamos a la espera.
Un saludo
Griselda
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Hola @eroky
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona, que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
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