Muy buenas.
La semana pasada, unos obreros que están trabajando en la carretera que pasa enfrente a mi domicilio han partido un poste telefónico a la mitad con una máquina. En el momento me quedé sin línea telefónica, pero han debido empalmar como les ha dado la gana, ya que ahora vuelvo a tener línea pero con un bajón de velocidad de Internet y cortes. Os dejo una foto de como está todo, y a ver que podéis hacer al respecto.
Gracias y un saludo.
Hola hpvil.
Te he registrado una incidencia para que pase un técnico a ver el tema del poste y el circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @hpvil.
Los compañeros han comprobado que se ha realizado una reparación provisional. Han dado aviso a Planta Exterior para reparar el poste y han cerrado la incidencia.
Un saludo
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Buenos días @hpvil.
Muevo el hilo al foro Soporte Técnico del Servicio Fijo para que los compañeros supervisen la reparación del poste.
Saludos.
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