Poste torcido

[Marta JS]

Buenos días,

Mi empresa ha tenido un incidente en una finca de un particular y le hemos doblado un poste de telefonía. Fueron a reparar la avería, porque el cable se había desprendido, y dejaron el poste torcido. Necesitábamos que fuesen a enderezarlo porque la persona afectada tiene que reparar un muro exterior y se lo impide el poste.

Quedo a la espera de sus comentarios.

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame la ubicación del poste, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privadao y te lo tramito.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Ya he tramitado sus solicitud al departamento de planta exterior

[Marta JS]

Buenos días. Estamos a día 08/01 y no ha ido nadie a enderezar el poste y me llamaron el día 22/12 indicándome que daban aviso a los técnicos para que lo enderezasen. Agradecería que se agilizase este tema, porque la persona afectada me acaba de comentar que va a tomar medidas desesperadas.
Gracias.
Saludos.

[HelpDesk_Master]

Hola

Su incidencia esta pendiente de planta exterior, espero que en breve la tanga solucionada

saludos

[Marta JS]

Buenas tardes.
Estamos a 21/01 y la incidencia todavía no se ha solucionado. Podrían darme una fecha aproximada para la intervención?
Gracias
Saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Estos trabajos tienen un tiempo de actuación aproximado de entre 1 a 3 meses, se intenta resolver de todas maneras lo antes posible.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Me informan que ya esta finalizado los trabajos.

saludos