Problemas alcance de router mitrastar fibra

Problemas alcance de router mitrastar fibra

Hola muy buenas, necesito que me solicite un cambio de router, hace 2 semanas que desde las habitaciones contiguas llega las 4 barras de cobertura wifi, pero no tiene aceso internet. No he cambiado nada de muebles ni de objetos electronicos, he reseteado el router y he hecho de todo. y no sirve. Son 4 metros de distancia 😞

Espero respuesta.

Mensaje 1 de 22
348 Visitas
21 RESPUESTAS 21
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Buenas tardes:

 

Necesitoque ejecute el programa VIP   y sus datos para poder comprobarlo:

 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG

 

Si antes funcionaba y ahora no posiblemente esté en un canal ocupado o adyacente a alguno ocupado ya que  pueden cambiar con frecuencia . (cada red ocupa varios canales).

 

 

                            Saludos.



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Mensaje 2 de 22
337 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Privado enviado. Yo siempre tengo puesto un canal en concreto. Que es el 13 que nadie utiliza.

Mensaje 3 de 22
335 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Sin pruebas hechas en VIP y canal asignado en el router automático puede estar en cualquiera.

 

 

 

 

                       Saludos.



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Mensaje 4 de 22
329 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

El canal auto lo puse antes a ver si iba mejor. En general lo tengo al 13. Como hago lo del ¿vip? No me deja. Se queda en blanco el link.

Mensaje 5 de 22
320 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Pruebe con este otro enlace a ver qué tal va

 

http://vip.9fx.us/

 

           Saludos.



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Mensaje 6 de 22
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Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Que le mando despues de hacer las pruebas vip?

Mensaje 7 de 22
300 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Nada,  vemos las pruebas realizadas en nuestro servidor.

 

 

                   Saludos.

 



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Mensaje 8 de 22
297 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Pues ya las hice antes cuando pregunte.

Mensaje 9 de 22
290 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

No veo absulutamente ninguna prueba realizada consultando por el teléfono que me ha pasado por privado.

 

Intente pegar los datos de la pestaña wifi porque a mi no me figura nada.

 

 

                      Saludos.



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Mensaje 10 de 22
287 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Buenos días:

 

Ya veo las pruebas hechas el sábado.

 

Estaba usted en el canal 1 actualmente lo veo en el canal 11, pero según las pruebas del sábado el canal 11 está ocupado por otras dos redes. Le envío los datos por privado.

 

 

                Saludos.



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Mensaje 11 de 22
270 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Leido el mensaje, ¿qué debería de hacer? cambiar al canal 6 por ejemplo? En el canal 1 el problema seguía estando. 

Mensaje 12 de 22
261 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Buenos días:

 

Sólo si sigue teniendo problemas cambiar de canal ejecutando de nuevo previamente el programa  VIP http://vip.9fx.us/

 

El 4 podría ser un buen canal si no han aparecido redes nuevas.

 

                                    Saludos.



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Mensaje 13 de 22
257 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

El problema sigue estando. No hay manera se acceder a internet a partir de 4 metros de distancia, no tiene sentido.

¿No puede simplemente cambiarme el router?

Mensaje 14 de 22
245 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

@jie238, tiene toda la pinta que tu problema es que, en el espectro de 2,4 Ghz en el que trabajan los routers antiguos de Movistar (porque entiendo que no tendrás uno de los nuevos..), tienes un montón de redes a tu alrededor que, simplemente, interfieren con la tuya. Evidentemente, descartando una avería en el propio router...

 

Lo de buscar un canal más libre puede solucionarlo, si consigues encontrar un canal medianamente libre (lo cual es cada vez más difícil).

 

Con el nuevo router (el HGU) que está instalando Movistar casi seguro que te desaparecerían los problemas, porque es un router con wifi AC (superior al wifi n que usan los antiguos) que trabaja en el espectro de 5GHz que por ahora está bastante más libre. Pero OJO, que para poder usarlo tus equipos informáticos deben poder trabajar con esa banda, y no todos pueden.

 

En cualquier caso, aunque lo pidas, NO te van a poner este nuevo modelo de router gratis. Solo lo están poniendo a las nuevas altas; sí, es así de injusto, pero es lo que hay... (se han escrito ríos de tinta al respecto en la Comunidad)

 

Yo en casa sufro al Mitrastar y su cobertura wifi, y tras mucho probar... siento decirte que no se puede hacer gran cosa si tienes el entorno de los 2,4 Ghz muy saturado... Yo al final mejoré bastante el tema desactivando el wifi del Mitrastar y conectando al router otro router antiguo de Orange que tenía en casa para que me sirviera de punto de acceso wifi.

 

Es un router bastante antiguo, pero su wifi (aunque tampoco es AC) es más potente que el del Mitrastar... (cosas de regulación, que ahora es más estricta con la potencia de las antenas...según me explicó otro forero de la Comunidad).

 

Eso sí, tener contratados más de 30 MB es absurdo..., con los equipos que nos han instalado dan para los 30 MB, pero para los 300MB necesitarías un router de los nuevos para poder realmente aprovecharlos... 

 

Suerte compañero...

 

 

 

 

Mensaje 15 de 22
239 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Wow, muchas gracias por tu respuesta @Redbaron, y tu gran explicación. Entiendo todo eso del canal, pero tengo este router desde que tengo la fibra óptica, y no he cambiado de lugar ningún mueble ni nada electrónico, y tampoco hay más router en el edificio, sigue estando los mismos 4 ó 5 router que hay en el edificio, y de repente deja de poder acceder a internet a esa poca distancia. Aunque me traigan el mismo modelo de router pienso que funcionará, ya que en su día este funcionaba perfectamente. 

Mensaje 16 de 22
229 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

 

 

@jie238 si el tema es que el router se ha roto..., pues está claro. Cambiándolo se solucionará, pero no descartes que sea tema de los canales.

 

Aunque seáis los mismos 4 o 5 vecinos en el entorno, basta con que estén haciendo lo mismo que tú... Buscando y cambiando canales, que te hayan ocupado el canal que usabas o uno próximo... Y ya se fastidió el tema, lo que antes iba perfecto ya no va. Es jorobado, pero es así...

 

Y lo peor es que hasta que no se aseguren de que no es tema de canales, no te van a cambiar el router. Lo que no sé es si ellos pueden ver de alguna manera si el router tiene alguna avería en la emisión wifi. 

 

Paciencia.

Mensaje 17 de 22
224 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Buenos días:

 

Una vez cambiado al canal 4 como sigues con mala cobertura te vamos a generar una avería del router.

 

 



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Mensaje 18 de 22
188 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Ha venido el técnico y ha sustituido el router por otro del mismo modelo, en el lugar principal donde tenía problema se ha solucionado, pero he detectado que en la otra habitación ahora ya no va, ¿el router tiene un alcance en línea recta o que es esto? pero bueno, veo que no tiene mucha solución, ¿me podrían pasar un link con un tutorial bueno de usar otro router de movistar (cobre) como amplificador? he visto algunos pero no se explica bien.

Mensaje 19 de 22
174 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Buenos días:

 

En youtube hay un vídeo que lo explica con bastante detalle.

 

 

                     Saludos.

 

 



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Mensaje 20 de 22
156 Visitas
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

De acuerdo, gracias, puede cerrar el hilo.

Mensaje 21 de 22
149 Visitas
Highlighted
Re: Problemas alcance de router mitrastar fibra

Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.



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