Hola @usuario_retirado
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa donde está el poste y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @usuario_retirado
Hemos procedido a solicitar la retirada del poste de la dirección que nos has indicado, te facilito el número de la gestión por privado.
Saludos, Toñi.
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Hola @usuario_retirado
Se ha procedido a la apertura de la actuación P00000007875507, para estudiar el caso que nos comentas. Este tipo de gestiones tienen un alto tiempo de resolución, por lo que debes esperar a que contacten contigo para ver que solución puede ofrecerse.
Un saludo
Vero
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