¡Hola angelasayagozambrano!
Veo que están atendiendo tu solicitud en este enlace: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-red-fija/RETIRADA-DE-CABLES-FACHADA/m-p/3715332#M43831
Por ello para no duplicar mensajes, procedemos a cerrar este hilo.
Saludos, Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
