RETIRAR CABLES EN FACHADA

RETIRAR CABLES EN FACHADA

Buenas tardes, necesitamos urgentemente que retiren unos cables de telefonía que pasan por la fachada de una casa, en estado ruinoso, que vamos a derribar. Hace unas 2 semanas pasé la incidencia telefónicamente.

Ruego por favor nos ayuden en esta gestión.

Quedo a la espera. Gracias

 

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
179 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Re: RETIRAR CABLES EN FACHADA

¡ Hola  Marjosep!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

-Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
164 Visitas
Highlighted
Re: RETIRAR CABLES EN FACHADA

¡ Hola  Marjosep!

 

Efectivamente he comprobado que la incidencia sigue pendiente de resolución por lo que tiene que no puedo abrirle una nueva incidencia ya que la cerrarían por duplicado.

 

Tenemos que espera que los técnicos puedan solventarlo.

 

En ocasiones puede demorarse algo de tiempo por lo que le pido en todo lo posible paciencia.

 

Un saludo.


Samuel

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
144 Visitas
Re: RETIRAR CABLES EN FACHADA

¡ Hola  Marjosep!

 

Perfecto , ya saben los cables que tienen que retirar.

 

Espero que se lo solucionen lo antes posible.

 

Estaré pendiente de su incidencia.

 

Un saludo.

 

Samuel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
56 Visitas
Re: RETIRAR CABLES EN FACHADA

¡ Hola  Marjosep!

 

Si , yo me voy a quedar pendiente de toda información nueva que nos puedan indicar.

 

Un saludo.


Samuel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
19 Visitas