Soy usuario de Fibra de Movistar y me he dado cuenta que recibo llamadas al fijo, pero que cuando intento hacer llamadas desde el fijo, me salen todos los número como si estuviesen comunicando, he probado a conectar directamente al HGU el teléfono y el resultado ha sido el mismo, recibo pero no puedo realizarlas.
A ver si me pueden ayudar.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Biuen a la espera de un moderador, o si lo prefieres puedes acceder al Chat Técnico por si se puede solucionar rápidamente:
https://www.movistar.es/particulares/SeguimientoAveriasIframe/
Me esperaré, llevo por lo que he visto un mes así, y hoy me he dado cuenta que el problema es de mi linea y no de la de los demás.
Buenos días
Cuando tu puedas me pasas el número de teléfono por un mensaje privado y te lo reviso.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días
Puede probar si ya puedes llamar y no te da la señal de comunicando.
Saludos
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Me alegro que ya este solucionado.
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