Hola EduardoBa,
continuamos realizando el seguimiento de la incidencia. La misma sigue en curso sin anotaciones para el cierre.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola EduardoBa!
Necesito que nos indiques si has tenido noticias por parte de nuestros técnicos.
Saludos.
Samanta
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Hola EduardoBa,
continuamos realizando el seguimiento de la incidencia. La misma sigue en curso sin anotaciones para el cierre. Has tenido alguna novedad? contactaron contigo los técnicos?
Un saludo,
Víctor
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Hola EduardoBa,
continuamos realizando el seguimiento de la incidencia. No hay anotaciones por el momento.
Un saludo,
Víctor
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Hola @EduardoBa
Seguimos pendientes del boletín para quitar el cableado. En cuanto tengamos mas datos te informamos.
Un saludo.
Galder
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Hola @EduardoBa
Siento la demora en quitar ese cableado. Hemos enviado una reclamación a los técnicos de Cantabria de nuevo. Continuamos con el seguimiento de la gestión en este hilo
Un saludo
Galder
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Hola, @EduardoBa:
Hemos notificado de nuevo la urgencia de la incidencia para su gestión.
Lamentamos las molestias que te estamos causando y esperamos que esté solventado en breve.
Un saludo. Javier.
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Hola @EduardoBa.
Continuamos revisando el seguimiento de la incidencia, los técnicos de zona tienen la petición en curso, en cuanto tengamos alguna novedad te informamos. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
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Hola @EduardoBa.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas Comprobamos que el boletín sigue abierto. Seguimos realizando el seguimiento. En cuanto dispongamos de novedades te informamos.
Un saludo.
Angela.
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Hola @EduardoBa,
Nos comunicamos para pedirte disculpas por la demora y las molestias e informarte que estamos pendientes de cualquier avance al respecto de tu caso por parte de los técnicos de planta externa de la zona.
En cuanto recibamos cualquier información, te la trasladaremos.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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Buenas tardes @EduardoBa,
Estamos pendientes de recibir información ampliada de tu caso por parte de los técnicos de planta externa que están revisándolo, nos aparece en estudio por su parte.
En cuanto recibamos actualizaciones te mantendremos informado.Lamentamos las molestias
Un saludo
Irene
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Hola @EduardoBa.
Seguimos sin ninguna novedad relativa a tu solicitud. Comprobamos que el boletín de planta externa sigue en tramite.
Te mantendremos informado.
Un saludo.
Carmen
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