Retirada cables de fachada

[JoseEskesheher]

Hola, en breve mi familia empezará una obra en la fachada de nuestra finca. El caso es que necesitaría retirar temporalmente el cableado de telefónica de dicha fachada y querría saber con quién ponerme en contacto. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseEskesheher y bienvenido a la Comunidad

Para poder dar el aviso a los técnicos de planta externa, necesitamos que nos envíes un mensaje privado pulsando aquí con los siguientes datos: 

- Dirección completa donde hay que realizar los trabajos.

- Persona y teléfono de contacto

Un saludo 

Nieves

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseEskesheher

Perdona por la demora en responderte. Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado y hemos abierto un boletín para que los técnicos de zona procedan a re colocar el cableado. En cuanto tengamos más datos, te informaremos. 

Gracias, un saludo, 

Ruth 

[JoseEskesheher]

Hola Ruth, todavía no se nada del tema. Han pasado ya 10 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo. El inicio de la obra es inminente y necesitamos con urgencia que el cableado sea retirado. ¿Podría darme más información al respecto? Gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseEskesheher.

Lamentamos la demora en contestar y las molestias ocasionadas. Hemos comprobado que el boletín está cerrado. ¿Podrías confirmarnos si ya se han retirada los cables, por favor?

Un saludo.

Angela.

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseEskesheher. 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Angela.