Buenas tardes:
Necesitaría que se pongan en contacto con nosotros para poder quitar el cableado de una fachada para el derribo urgente de una casa que ya dispone de la licencia de derribo pertinente.
Sentimos la urgencia pero tenemos que derribar el edificio porque esta en ruina el interior con peligro.
Muchas gracias.
Hola marcos37 y bienvenido a la Comunidad!!
por nuestra parte podemos solicitar mediante la apertura de una incidencia de Planta Externa los trabajos que nos indicas (No tenemos contacto por teléfono ni correo con los técnicos tan solo podemos lanzar la petición). Para ello es necesario que nos remitas por mensaje privado los siguientes datos: domicilio exacto donde se solicitan los trabajos (calle, número, municipio y provincia), persona de contacto y teléfono de contacto.
Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.
Te informamos también que no existen estimaciones sobre los tiempos de trabajo que supondrán atender las tareas relacionadas con tu petición por lo que al no poder informarte de un plazo, dejaremos el hilo abierto para hacer el seguimiento de la incidencia.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola marcos37 ,
te informamos que hemos solicitado mediante la apertura de una incidencia de Planta Externa los trabajos que nos indicas. Te hemos remitido un mensaje privado con el número de incidencia.
Mantente a la espera del contacto por parte de los técnicos de zona.
Por nuestra parte dejamos este hilo abierto para hacer el seguimiento de la incidencia.
Un saludo,
Víctor
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Hola marcos37 ,
comprobamos que la incidencia ya está asignada a la entidad colaboradora.
Un saludo,
Víctor
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Hola marcos37 ,
continuamos realizando el seguimiento de la incidencia.
Un saludo,
Víctor
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Hola marcos37 ,
continuamos realizando el seguimiento de la incidencia.
Un saludo,
Víctor
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Hola, han pasado tres semanas desde que un operario me llamo desde la vivienda donde estaba realizando las comprovaciones pertientes para su retirada. A dia de hoy aun no han sido retirado los cables. El plazo de vigencia del permiso de derribo se esta finalizando y solo me falta retirar esos cables para poder derribarla
Hola @marcos37
Lamentamos las molestias ocasionas y la demora en responderte. ¿Han retirado ya los cables de la fachada?. Los técnicos nos han indicado que han instalado el material necesario para la retirada del cableado. Coméntanos cuando te sea posible.
Gracias, un saludo,
Ruth
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Hola @marcos37
Estamos a la espera que nos confirmes si se han realizado los trabajos solicitados.
Un saludo.
Nieves.
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Hola, los cables de la fachada han sido retirados
muchas gracias
Buenas tardes @marcos37
Nos alegramos que ya estén retirados los cables de la fachada.
Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo
Nacho.
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