Retirada de Poste telefonico

martikahc
Más integrado que la RDSI
Retirada de Poste telefonico

Buenos días,  necesitamos saber qué gestiones hay q realizar para la retirada de poste telefónico q se encuentra en medio de la acera de casa y q impide el paso a las personas obligando a bajar a la calzada. Ya ha sido requerida telefónica por dos veces por el Ayuntamiento sin q haya dado respuesta. Gracias 

Mensaje 1 de 5
248 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @martikahc

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado (pincha aquí) los siguientes datos: 


- nombre, apellidos y DNI del titular

- dirección exacta (provincia, localidad, nombre de la calle y número)

- teléfono y persona de contacto


Quedamos a la espera de recibir los datos.

 

Un saludo. Mª Jesús.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
232 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @martikahc.

 

Hemos recibido correctamente los datos que nos enviaste por privado donde está la ubicación de ese poste y hemos procedido a abrir un boletín de plana externa a los técnicos de zona que serán los encargados de llevar a cabo tu solicitud. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Desde aquí también te iremos informando.

 

Un saludo.

 

Carmen



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
174 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @martikahc

 

Nos han informado los técnicos de planta externa que han contactado para informarte sobre la retirada de los postes ¿Nos puedes confirmar por tu parte si es así, por favor?

¿Podemos ayudarte en algo más?

 


Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has
abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es
importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar
estas respuestas para sus dudas.
Saludos. 

 

Nieves



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
150 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @martikahc

 

No hemos tenido más noticias tuyas por lo que entendemos que no necesitas más ayuda sobre este tema y procedemos a cerrar el hilo. Recuerda que para cualquier consulta estamos a tu disposición.

 

Un saludo.

 

Nieves



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
128 Visitas