Retirada de cables fachada

[Virginie]

Buenos tardes,

Pido la retirada de los cables de telefonica de la vivienda situada en la **************** , ya que se han puesto sin mi autorización expresa y que estan derrumbando la pared . 

Por favor , indiquenme a quien tengo que dirigirme y los tiempos de espera ya que con el mal tiempo se puede dañar más rapidamente.

Virginie Jourdant

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame la dirección completa de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Ya he tramitado sus solicitud al departamento de planta exteiror.

saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Puede informarme si ya esta resuelta su incidencia.

saludos

[Virginie]

Buenos días,

Por desgracia no se ha resuelto nada. He ido a la oficina de consumo y me contestaron que iban a hacer pasar mi caso al departamento correspondiente.

Es verdad que me llamo varias veces un técnico para luego no venir...  a ver si puede mandarme otra persona por favor.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Siento que aún no este solucionada, he vuelto a reclamar su incidencia al departamento de planta exterior.

Saludos

[Virginie]

Mil gracias por su ayuda me agrada saber que por lo menos alguien le interesa en resolver mi problema ; habíamos  con su compañero quedado por lo menos en quitar los cables que no estaban conectados a la red para empezar , y nunca se ha realizado nada , pero la solución es de que ningún cable se apoyen en la esquina de mi vivienda que se està estropeando.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Puede informarme si ya se han puesto en contacto con usted para su petición.

saludos

[Virginie]

Todavía no se han puesto nadie en contacto conmigo : tengo una petición con 11 firmas de vecinos del mismo edificio para la retirada de este poste. Tambien existe una arqueta de telefonica a la entrada de dicho edificio que no impide a la realización de dicha retirada... hace mas de un año que espero la venida de los tecnicos....