Hola @Carmen451 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(NIF, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Carmen451
Te informo que hemos abierto incidencia para la colocación de las cajas y cableado que tienes en tu fachada.
Me mantengo a la espera de la resolución para ir informándote.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Carmen451
Estamos a la espera de resolución de incidencia te mantendremos informada .
Un saludo .
Eva
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Hola @Carmen451
Estamos a la espera de resolución de incidencia te mantendremos informada .
Un saludo .
Eva
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Hola @Carmen451
Continuamos a la espera que quede solucionada la incidencia
Un saludo .
Eva
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Hola @Carmen451
Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes , se paso nota para que se solucione a la mayor brevedad .
Disculpa por las molestias.
Un saludo , Eva
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Hola @Carmen451
Continuamos a la espera que quede solucionada la incidencia
Un saludo .
Eva
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Hola @Carmen451
Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes , se paso nota para que se solucione a la mayor brevedad .
Disculpa por las molestias.
Un saludo , Eva
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Hola @Carmen451
Continuamos a la espera que quede solucionada la incidencia
Un saludo .
Eva
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Hola @Carmen451
La incidencia para la colocación del cableado se encuentra en curso , en el momento que tengamos mas información te mantendremos informada.
Nos mantenemos a la espera se encuentre solucionado .
Un saludo , Eva
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Hola @Carmen451
Compruebo que la incidencia se encuentra cerrada , los técnicos han realizado visita para poder comprobar la instalación , realizan fotos y croquis. para la re-instalación de cables y caja suelta en fachada.
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
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Hola @Carmen451
Al no recibir nuevas consultas por tu parte y encontrarse cerrada la incidencia damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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