Retirada de poste telefónico.

[amedame]

Hola, me gustaría saber que gestiones tengo que hacer para retirar un poste telefónico de mi finca. Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @amedame

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto , persona de contacto y dirección completa de la finca ) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[amedame]

Gracias por la rápida respuesta, ya os he enviado los datos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @amedameS

Ya te hemos realizado la solicitud de retirada del poste, como nos has indicado, el servicio técnico contactará contigo, Estas solicitudes tienen un plazo de actuación amplio.

Saludos.Ascen

[PedroMP-Movistar]

Buenos días @amedame y bienvenid@ a la Comunidad.

    Asigno el hilo al foro Soporte Técnico del Servicio Fijo para que te atiendan los compañeros.

   Un saludo

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Ya he tramitado la solicitud al departamento de planta exterior, los cuales se pondrán en contacto con  usted lo antes posible.

Saludos

[amedame]

Buenos días, han pasado tres meses y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me gustaría, si es posible, saber cual es el plazo habitual para estas gestiones y si se podría resolver sin mucha más demora. Gracias.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Siento que aún no este resuelta, la volveré a reclamar.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Puede informarme si ya esta resuelta su petición.

saludos