Hola @arenasm01
Nos consta que el boletín de actuación esta todavía pendiente ¿no se han puesto en contacto contigo? Dinos si no se han puesto en contacto contigo para poder reclamarlo.
Un saludo
Galder
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola, @arenasm01:
Te confirmamos que el boletín de avería sigue en curso, y continuaremos haciendo seguimiento sobre el mismo. Te informaremos de las novedades que haya al respecto.
Un saludo. Javier.
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Buenas tardes @arenasm01
Comprobamos que la petición que hemos realizado a planta externa se encuentra asignada a la entidad colaboradora y sigue su curso. Te informaremos en cuanto tengamos alguna novedad, disculpa por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Griselda.
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Hola, @arenasm01.
Seguimos haciendo un seguimiento al boletín de averías y sigue estando pendiente , no nos confirman ninguna novedad de nuevo.
Te seguiremos informando.
Lamentamos mucho no tener mas información que darte.
Un daludo.
Carmen
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Hola, @arenasm01
Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
Seguimos pendientes de tu caso con los técnicos de planta externa de la zona,en cuanto nos remitan cualquier avance al respecto te lo iremos trasladando.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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Buenas tardes @arenasm01,
Lamento las molestias y la demora en la respuesta.
Tenemos el caso en revisión y nos aparece en estudio por parte de los técnicos de planta externa encargados de él.
En cuanto nos actualicen información al respecto te la trasladamos.
Muchas gracias que pases buena tarde, un saludo
Irene
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Hola @arenasm01.
Continuamos el seguimiento de la solicitud, no tenemos nuevas anotaciones. Los técnicos de zona tienen la petición en curso, en cuanto tengamos alguna novedad, te vamos informando. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
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Buenas noches @arenasm01
Te hemos enviado un mensaje privado con la nueva referencia de la solicitud que hemos realizado a Planta Externa, quienes ya serán los que se pongan en contacto contigo.
Sentimos de nuevo estos inconvenientes y que no se realizaran estos trabajos.
Un saludo
Griselda
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Buenos días @arenasm01
Lamento las molestias ocasionadas. Estamos comprobando tu consulta está en estudio, lo antes posible los técnicos contactarán contigo para darte una solución.
Un saludo
Silvia
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Buenas tardes @arenasm01
Hemos solicitado que nos amplíen información sobre la solicitud que se hizo a Planta Externa. En cuanto tengamos alguna novedad te lo trasladaremos.
Un saludo, Griselda
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Buenas tardes @arenasm01
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta, se encuentra en estudio. En cuanto, dispongamos de algún datos más te lo indicaremos. Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo
Silvia
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Buenas tardes @arenasm01
Seguimos pendientes de tu consulta y a la espera que nos remitan más información.
Un saludo
Griselda.
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Hola @arenasm01
Estamos pendientes de tu caso , aun no tenemos información que aportarte , en cuanto sepamos algo te lo comunicaremos.
Un saludo
Soraya
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Hola @arenasm01
Continuas a la espera de recibir más información, te las trasladamos de forma inmediata en cuanto la tengamos.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @arenasm01
No tenemos aún nuevos datos, pero seguimos pendientes de la petición.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @arenasm01
Continuamos con el seguimiento de la situación, pendientes de recibir nuevos datos.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @arenasm01
Continuamos revisando el seguimiento del boletín de avería notificado, vemos que continúa en curso. Lo hemos vuelto a reclamar a la espera de noticias. Te vamos informando ante cualquier novedad.
Un saludo. Mª Jesús.
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Hola @arenasm01
Continuamos a la espera de recibir más datos, en cuento los tengamos te los confirmamos.
Un saludo.
Fernando,
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Hola @arenasm01
No tenemos aun más información que aportarte , en cuanto sepamos algo te lo comunicaremos.
Un saludo
Soraya
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Buenos días @arenasm01
Te pedimos disculpas pero todavía no hemos recibido más información sobre tu caso. Continuamos realizando seguimiento de la solicitud y cuando tengamos alguna información te indicamos.
Un saludo.
Nacho.
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Buenas tardes @arenasm01,
Continuamos pendientes de recibir información, en cuanto tengamos alguna novedad te lo haremos saber.
Un saludo
Victoria
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