Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola,

 

Estoy realizando una reforma en mi vivienda habitual y necesitamos modificar la fachada, lugar por el que actualmente pasan cables de teléfono que es necesario retirar.

 

Me gustaría gestionaseis esta solicitud para dar una solución lo antes posible.

 

Gracias por adelantado,

Mensaje 1 de 21
832 Visitas
20 RESPUESTAS
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días

 

Pasame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de tele´fono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.

 

saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 21
786 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

Datos de contacto enviados.

 

Saludos,

Mensaje 3 de 21
770 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola

 

Ya he gestionado su solicitud al departamento de planta exterior, se pondrán en contacto  con usted lo antes posible.

 

Saludos



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Mensaje 4 de 21
767 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenas tardes,

 

¿Podéis por favor volver a reclamarlo?, de momento nadie se ha puesto en contacto conmigo.

 

Gracias,

 

Mensaje 5 de 21
720 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días

 

Volveré a reclamar su solicitud.

 

Saludos



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Mensaje 6 de 21
707 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola,

 

Hasta el momento nadie por vuestra parte se ha puesto aún en contacto conmigo para tramitar este tema.

 

Saludos,

Mensaje 7 de 21
665 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola

 

Esta pendiente de los compañeros de planta exterior, les indicare que intenten contactar con usted lo antes posible.

 

Saludos



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Mensaje 8 de 21
660 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

Seguimos igual con este tema, ha pasado otra semana y aún nadie por vuestra parte se ha puesto en contacto.

¿Podéis por favor volver a reclamarlo?,

 

Muchas gracias

Un saludo.

Mensaje 9 de 21
629 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola

 

Lo volveré a reclamar, pero esta actuación tiene un periodo de entre 1 a  meses como referencia.

 

 

Saludos



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Mensaje 10 de 21
625 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

Prácticamente han pasado 2 meses más y sigo esperando que alguien desde movistar se ponga en contacto...

¿Podéis por favor volver a reclamarlo?,

 

Gracias,

Mensaje 11 de 21
579 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola

 

He vuelto a reiterar su solicitud al departamento de planta exterior.

 

Saludos



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Mensaje 12 de 21
571 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días

 

 

Puede informarme si ya esta resuelta su petición.

 

Saludos



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Mensaje 13 de 21
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Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

Todavía no está resuelta. Por parte de la compañía eléctrica ya han instalado postes, por lo que la retirada del cable de telefonía no debería tener mayor problema. ¿Podéis poneros en contacto previamente cuando vayáis a retirarlos?

 

Saludos,

 

Mensaje 14 de 21
463 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días @Marina3012.

 

He revisado el historial del mensaje, ¿te facilitaron algún código de incidencia en su momento?

 

Espero su respuesta.

 

Un saludo



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Mensaje 15 de 21
448 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

No, código de incidencia no se me ha facilitado en ningún momento, ni cuando se solicitó por primera vez ni en las sucesivas reclamaciones. 

 

¿Podéis por favor reclamarlo nuevamente y agilizarlo?,

 

Gracias,

Un saludo.

Mensaje 16 de 21
444 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Hola de nuevo @Marina3012.

 

Disculpa por las molestias; para que no haya ningún error por favor facilítame por mensaje privado:

 

Dirección de la incidencia (calle, número, localidad, código postal y provincia)

Nombre persona de contacto

Teléfono de contacto (móvil) 

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Mensaje 17 de 21
443 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

El cableado sigue sin retirarse, la obra sigue parada y ya vamos para casi 10 meses persiguiendo este tema. 

 

Saludos,

Mensaje 18 de 21
427 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenas tardes,

 

Ha pasado una semana más y ni siquiera ningún técnico de planta exterior se ha puesto en contacto conmigo. La reforma sigue parada por este motivo con los costes que ello conlleva.

 

Gracias

Mensaje 19 de 21
380 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

Buenos días,

 

Dos semanas más y todavía ningún técnico se ha puesto en contacto, menos aún se han realizado los trabajos. 

Mensaje 20 de 21
256 Visitas
Re: Retirar cables en fachada por reforma de vivienda

¡Hola!Emoticono muy feliz

 

Espero haber podido ser de ayuda, y tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para valorar mi atención. De esa forma contribuyes a mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y no te llevará ni un minuto Guiño

 

http://opin.at/hwou1a2zy5ngejpnzk0gxhwcssehznna


No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Saludos, gracias por confiar en nosotros y por participar en la Comunidad.



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Mensaje 21 de 21
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