Ruptura del cable de fibra

[MARISOL2019]

Debido al temporal que afectó a la zona donde se encuentra mi casa,  se rompió el cable de fibra. O esto fue lo que me dijo el técnico que pasó por mi domicilio el miércoles. 

El problema está en que hay que sustituir 250 metros de cable de fibra y estas son tareas poco usuales , en los tiempos que corren.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @MARISOL2019 ,

Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Hemos revisado el parte de avería y nos consta que los técnicos están haciendo todo lo posible para poder restablecer el servicio cuanto antes, no obstante, dejamos constancia de tu contacto para poder agilizar los trabajos lo máximo posible.

Un saludo

Victoria