Buenos dias, estamos realizando unas obras de rehabilitación en una aldea de Bogarra (Albacete) en concreto enPrado del Caño, y necesitamos con urgencia que retiren y/o modifiquen la traza de la line de telefono, con el fin de permitir realizar la obra con todas las medidas de seguridad necesarias, por favor es muy urgente, ya lo solicitamos por telefono hace mas de 1 mes y a dia de hoy nada de nada.
Hola
Pasame la dirección completa de la finca, junto com un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 25-07-2017 10:03
Editado 25-07-2017 10:03
Buenos dias, estamos realizando unas obras de rehabilitación en una***************************************. Muchas gracias
Hola
Ya tengo sus datos y se ha tramitado al departamento de planta exterior para su ejecución.
Saludos
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Buenos días
Me puede confirmar si ya esta resuelto su incidencia.
saludos
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Editado 25-10-2017 8:37
Editado 25-10-2017 8:37
Buenos dias.
Lamentablemente todo sigue igual, y la posible solución que proponian los tecnicos no se ajusta a nuestras necesidades, ya que lo que realmente necesitamos es que se cambie el trazado de la linea, ya que esta afectando al desarrollo de la obra, con el riesgo de que se rompa el tendido, y ademas, no es el sitio adecuado para mantener las instalaciones, ya que deberian cambiar el trazado de la misma, pues es un tendido aereo sin cable fiador y muy precario.
En espera de sus noticias, y a la espera de que lo subsanen a la mayor brevedad posible, les mando un afectuoso saludo.
Muchas gracias.
Buenos días
He vuelto a reclamar su soliciu, epsero que en breve la tenga solucionada.
Saludos
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Buenos días
Puede informarme de la situación de su incidencia.
Saludos
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Editado 15-11-2018 20:10
Editado 15-11-2018 20:10
Buenos dias.
SolicItar de nuevo que por favor me indiquen un contacto para solucionar el problema que aun no se ha resuelto.
La obra ya ha finalizado y el tendido sigue sobre el tejado, con el riesgo inminente de ruptura por el viento.
mi telefono ******, por favor pongame en contacto con el personal que debe adecuar el tendido, gracias
¡ Hola juanlozoyapardo!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Dirección completa donde tiene la incidencia.
-Nombre y apellido de persona de contacto
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola juanlozoyapardo!
He procedido abrir incidencia para que el técnico se lo pueda solucionar lo antes posible.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola juanlozoyapardo!
¿Me puede indicar si se a solucionado la incidencia?
Un saludo.
Samuel
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Buenos dias.
Lamentablemente nadie se ha puesto en contato conmigo para visitar la zona, y todo sigue igual, el cable terminará rompiendose sin mas remedio, ya que sigue rozando con las tejas.
Por favor, intenten subsanar el problemao antes de que se deteriore mas, y evitar perjuicios a los vecinos que se veran afectados, Muchas gracias por elinteres, y por favor resuelvan el problema que ya vamos por dos años.
Atentamente
juan
¡ Hola juanlozoyapardo!
Hemos vuelto abrir una incidencia para que los técnicos vuelvan a comprobarlo.
Voy a estar pendiente.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola juanlozoyapardo!
Esperamos que lo antes posible se pueda solventar la incidencia.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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Gracias por el interes, porque esto no parece que se puede solucionar pronto, y el tendido lamentablemnte creo que terminrá cortandose debido al viento. Muchas gracias
¡ Hola juanlozoyapardo!
finalmente se pusieron de acuerdo los vecinos y se dio permiso para instalar las acometidas y se realizaron estas?.
Un saludo,
Víctor
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¡ Hola juanlozoyapardo!
Hemos vuelto a generar la incidencia para que pueda tener una pronta respuesta.
Estaré pendiente.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola juanlozoyapardo!
Le pido disculpas por el tiempo demorado.
¿Me puede indicar si le han informado de algo?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola juanlozoyapardo!
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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