SOLICITUD RETIRADA CABLES DE FACHADA

SOLICITUD RETIRADA CABLES DE FACHADA

Buenos días, mediante la presente les solicito procedan a retirar los cables del teléfono y la fibra de la fachada de mi inmueble sito en la calle XXXXXXX de valdepeñas por la demolicion de la vivienda a cuya fachada están anclados los cables. Ya esta autorizado el derribo por el ayuntamiento y la compañía eléctrica también tiene orden de retirada de los cables.

Ruego me indiquen como proceder para que gestionen esta solicitud.

Un saludo

Francisco.

 

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Re: SOLICITUD RETIRADA CABLES DE FACHADA

Hola @FRANCISCO1975  Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

En primer lugar, informarte que hemos procedido a editar el post por motivos de seguridad, al contener datos personales.

 

Hemos pasado un parte de avería a los técnicos de planta externa para realizar los trabajos solicitados.

 

Hacemos seguimiento y ante cualquier información que nos pasen, te lo comunico.

 

Gracias, un saludo, Mar. 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: SOLICITUD RETIRADA CABLES DE FACHADA

Hola @FRANCISCO1975 !

 

Gracias por la información facilitada 😉

 

Continuamos realizando seguimiento, y a medida que nos vayan aportando datos, te informo.

 

Gracias, un saludo, Mar.



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