Desde que tengo fibra, vengo observando que se me cortan las llamadas a partir de 10 minutos. Creo que esto no debe ser muy normal.
Un poco de ayuda se agradeceria
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @2.0HDI
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @2.0HDI
Hemos trasladado tu incidencia al departamento técnico, contactarán contigo por teléfono para revisar la línea.
Saludos.
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Hola, hoy se ha pasado eltecnico. Despues de realizar una serie de cambios en los equipos parece que se ha solucionado el problema.
Gracias por la ayuda.
Un saludo
Hola @2.0HDI
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Saludos.
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