Servicio de recuperación mensajes contestador

[hada123]

Buenas tardes:

Escribo porque a pesar de tener el servicio del contestador dado de baja de una linea fija, llevo unos meses que me están cobrando por llamar al 1210 cosa que no hago. El problema debe de ser con el hecho de que cuando descuelgo el teléfono me salta la locución "el servicio de contestador de telefónica...."
He visto por aquí que ha habido mas usuarios con el mismo problema y se les ha solucionado por aquí.
Solo quiero desactivar la recuperación de mensajes de contestador y q mi teléfono no llame a los segundos de que haya descolgado.
Espero que me puedan ayudar. Gracias
Un salufo

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por un privado y te lo reviso.

saludos

[hada123]

Solucionado!!! Gracias