Sin Fijo despues de portabilidad

[mariouce]

Hola, hice una fusion a movistar con portabildiad desde ono, y aun no tengo linea fija. La portabilidad se hixo efectiva el jeuves a las 8 de la mañana y estoy disfrutando de los servicios de internet y movil asoviado a fusion, pero de la linea de telefona nada. El tecnico que la instalo me dijo el jueves que tenian que hacer una gestion llamando a valencia y a que a ultima hora del jueves y primera del viernes tendria linea

A dia de hoy nada de nada, pero luego la factura si que llegara completa. Y llamo al 1002 y no puedo gestionar la averia porque ese numero no existe. Ya van dos dias sin telefono y durante la portabilidad me dijeron que como mucho estaria 8 horas sin servicio....

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por un privado y te lo reviso.

Saludos

[mariouce]

Datos enviados , gracias !

[mariouce]

Incidencia con la linea fija solucionada, gracias