Hola:
Quería saber si hay alguna manera de saber si la falta de señal en la linea del fijo es problema de la red o es problema de mi terminal.
Gracias.
Buenos días
Lo primero es probar en el PTR de tu casa con varios teléfonos para determinar si la avería es de la red interior o exterior, ya que el PRT es que divide la línea.
De todas maneras pasame tus número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te lo reviso también desde aquí.
saludos
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Gracias por tu ayuda, HelpDesk, te he mandado ya el MP, pero ahora tengo una duda, no sé si tu jornada también incluye la tarde, si no es así, me gustaría que me ayudara otro colaborador pues se echa el fin de semana,
Un saludo.